고객센터

FAQ

Q입찰경매 낙찰 되었는데 입금은 언제 하나요?
A

낙찰 후 3 영업일 안에 입금이 이루어져야 합니다.

낙찰 후, 자동으로 회원정보에 기입된 e-mail 주소로 결과 메일이 발송되며

결과메일에서 낙찰 물품에 대한 인보이스 및 낙찰서류 확인이 가능하십니다.


인보이스 확인 및 전자서명 방법

https://itassetexchange.com/data/base/goods/file/invoicemanualDownload.pdf

 

 

입금지연으로 인하여 IT Asset Exchange​ 거래소 이용에 지장이 없으시길 바랍니다.

입금 지연시 자동으로 입찰참여가 제한됩니다.

Q경매 입찰가 수정은 어떻게 하나요?
A

선택하신 Block 리스트에서 ‘선택 저장’ 버튼을 이용해 수정 가능합니다. 다만 제출 후에는 수정이 불가능하니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.​